Qlik hjälper Zurich med snabba svar på oförutsägbara frågor

Tidsödande analys

Ryggraden i Zurichs analyslösning är deras in-house system FIRST, innan de jobbade med Qlik sammanställde och analyserade de datat från FIRST i MS Access. Detta arbete var både tidsödande och saknade den flexibilitet slutanvändarna behövde. Vid varje tillfälle det fanns behov av en ny analys, fick man kontakta en systemspecialist för att kunna få svar på sina frågor.

Stöd för underwriters

Slutanvändarna av Zurichs Qlik applikationer är deras underwriters. En underwriter arbetar med att utvärdera risker och affärspotentialen av försäkringar. För att kunna fatta beslut kring nya försäkringar behöver de sammanställa statistik över tidigare ärenden, kostnader och försäkringspremier, vilket kräver ett verktyg som enkelt kan länka samman flera databaser. För att kunna dra vettiga slutsatser av datat behöver verktyget dessutom kunna utföra snabb och flexibel analys på olika kunder, skadetyper, länder och produkter. Allt detta kunde man få i ett enda verktyg – Qlik!

>> Qlik hjälper Zurich att både spara och tjäna pengar! <<

Snabb överblick

Nu när underwriters själva kan få ut det data de behöver kan man kapa kostnaden för den specialisthjälp som tidigare krävdes. Att man med Qlik får enhetlig, validerad och tillförlitlig data gör att man vågar lita på den, och då ökar också produktiviteten. Men den absolut viktigaste vinningen är möjligheten att snabbt kunna få en komplett överblick av premier och skadekostnader. Att snabbt kunna förstå hela bilden möjliggör att man snabbare kommer till mer välinformerade och bättre beslut, som i sin tur ger en bättre affär.

Spridning till flera regioner

När man i Stockholm valde att gå med Qlik var man först ut i koncernen, men nu har Qlik spridit sig till flera regioner. Qlik applikationerna konverterar all länkad data till samma nyckeltal och valuta, vilket gör att man enkelt kan jämföra premier och skadekostnader oavsett land. Tidigare använde man ett flertal verktyg för att granska och monitorera den dagliga verksamheten, men med Qlik räcker det med ett enda verktyg.